Auditorías ¿aliado o enemigo?
Auditorías ¿aliado o enemigo? 5 tips para cambiar la perspectiva de cómo ver una Auditoría y mejorar nuestros procesos Con base en lo que se establece en ISO 9000 una auditoría es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios. Por lo que dependiendo del enfoque que le demos a este proceso, lo podemos ver como un aliado que nos puede permitir: Reconocer áreas eficientes, al identificar áreas que den valor a la organización es posible replicar casos de éxito en otras áreas. Reducir riesgos de incumplimientos, sanciones, accidentes, problemas legales o hasta riesgos operativos que pueden costar vidas y paros operativos. Escuchar la voz de los usuarios, para saber si lo que tenemos declarado realmente se lleva a cabo o es necesario cambiarse. En sectores regulados, nos permite dar confianza de nuestra operación a las partes interesadas. Figu...
